Referenties

Knip & Go

We zochten voor onze 16 kapsalons een simpel ( in gebruik ), betaalbaar en uitgebreid kassasysteem, waarmee we verschillende rapportages van omzetten en verkoop met elkaar kunnen vergelijken. Ook wilden we actuele voorraden kunnen bijhouden voor de gezamenlijke inkoop van onze salons. Bestanden, zoals omzetten, voorraden etc., zijn makkelijk door de accountant in te lezen. Planetzelf werkt volledig in de cloud, zodat wij overal over de benodigde informatie kunnen beschikken. Het systeem van Planetzelf voldoet volledig aan onze wensen c.q. eisen, vandaar wij voor hun kassasysteem hebben gekozen. www.knipengo.nl

Coef

De klantenkring van onze conceptstore leent zich bij uitstek voor een online benadering. Wij waren daarom al langere tijd op zoek naar een ideale oplossing voor een online afsprakenboek. Het bleek lastig een agenda te vinden die aan de ene kant gemakzucht bracht voor de klant, maar aan de andere kant volledige flexibiliteit bood in de complexiteit van de salon. We zijn blij deze oplossing uiteindelijk bij Planetzelf te hebben gevonden. De agenda is erg succesvol. Feedback van de klanten is zeer positief, personeel was snel bekend met de tool en de voordelen in de salon zijn evident (minder telefoonverkeer, meer 'vaste' klanten, minder afzeggingen en 'no shows', sturing van buiten lokatie mogelijk etc).www.coef.nl

Women Sports Only

Wij zijn een franchise organisatie met diversen vestigingen, die zich speciaal richt op vrouwen met een totaal concept voor een gezondere leefstijl d.m.v. sport, voeding, conditie etc. met een extra stukje persoonlijke begeleiding Voor ons is het van belang om centraal en voor verschillende locaties online afspraken te kunnen maken.  Door ook online te werken, proberen we laagdrempelig te zijn.  Het is dus makkelijk om b.v. online een proefles te boeken. www.womensportsonly.nl

Studio - Floris

Door middel van een totaal concept richten wij ons speciaal op mannen voor een gezondere leefstijl d.m.v. sport, voeding, conditie en kracht. Om een persoonlijke begeleiding te kunnen geven zijn we met de online agenda van Planetzelf gestart. Via deze agenda kunnen er afspraken met de personal trainer gemaakt worden, zodat klant weet, dat de gereserveerde tijd voor hem is. studio-floris.nl

Studio - 9

Om niet te vergrijzen en om een jong publiek aan onze salon te binden, zijn we met het online agenda systeem van Planetzelf aan de slag gegaan. In het social media tijdperk wil de huidige generatie hun zaken, waaronder afspraken etc., via internet kunnen regelen. Met het online afsprakenboek van Planetzelf kunnen afspraken door de klant eenvoudig, snel en op elk tijdstip gemaakt worden, dus niet alleen als de salon open is. Ook kunnen er afspraken via Facebook gemaakt worden. Het salonautomatiseringssysteem van Planetzelf werkt volledig in de cloud, zodat wij, als salon, overal in onze agenda kunnen kijken. www.studio-9.nu

Blooming schoonheidssalon

"Ik was al een tijd op zoek naar een systeem, gebaseerd op Windows, dat ik makkelijk kon toepassen in mijn praktijk voor huidverbetering en leefstijl- en voedingsadviezen. Ook wilde ik een kassa-systeem en een voorraadbeheer, zodat ik mijn boekhouding kon vereenvoudigen en met één druk op de knop inzicht had in bijv. alle transacties en omzet in een bepaalde periode. Met Planetzelf Online Agendasystemen heb ik dit allemaal gevonden: het is een heel makkelijk te bedienen systeem en geeft mij veel meer inzicht in mijn financiële transacties. Daarnaast kan ik eenvoudig bestanden downloaden voor mijn boekhouder en hoef ik bijv. geen verkoopboek meer bij te houden. De online agenda is een meerwaarde voor mijn klanten, die nu ook zelf hun afspraken kunnen inplannen. Zo heb ik ook makkelijk nieuwe klanten gekregen. Wanneer ik iets niet begrijp in het systeem of een andere vraag heb, mail of bel ik naar Bas of Carola en krijg ik praktisch altijd dezelfde dag antwoord. Niets is hen teveel en het contact verloopt goed. Kortom: ik raad ieder die een online agenda systeem zoekt, Planetzelf aan!" www.schoonheidssalonblooming.nl

Bem Estar

Wij zijn een internationale beautysalon in Amsterdam en hebben veel expats als klant. Deze expats hebben een druk bestaan en willen afspraken via internet kunnen maken op tijden, die hen uitkomt. Vaak is dit 's avonds en/of in de weekends. Het online afsprakenboek is dus voor hen een ideale oplossing. Ook is het salonautomatiseringssysteem van Planetzelf in 5 verschillende talen, waardoor er altijd wel een taal is, die men beheerst. www.bemestar.nl

Kurz by Jaco

In de huidige social media tijd met multidisciplinaire platforms, waarbij social media kanalen zijn geïntegreerd, daar past ook Planetzelf perfect in met hun in de cloud werkend online salonautomatiseringssysteem. De huidige generatie wil via internet hun afspraken etc. kunnen maken. De klant ontvangt een afspraakbevesting en afspraak herinnering en/of sms, hierdoor vergeten ze hun afspraak minder snel. Op dit moment hebben wij bijna geen vergeten afspraken meer, wat ons jaarlijks duizenden euro's meer oplevert. Alleen hiervoor zouden we niet meer zonder een online afsprakenboek willen. www.kurzhaar.nl

Ben Velberg

Mijn ervaring met het gebruik van de online agenda van Planetzelf :
  • tijdsbesparing door geen telefonische afspraken meer
  • agenda altijd bij je
  • zeer klantvriendelijk in gebruik zowel voor mij als voor mijn klanten
  • klanten maken sneller een afspraak
  • door herinnering komen klanten altijd hun afspraak na
  • wordt als zeer professioneel gezien door klanten waardoor ze voor jou kiezen
Conclusie: Ik trek door de online agenda meer klanten dus meer omzet. Dit is dus een zeer goeie investering geweest voor mijn praktijk.
www.benvelberg.nl

Kapper Fred

Waarom planet zelf.
  • Mooi en makkelijk systeem
  • Handig omdat klanten zelf afspraken kunnen maken en eventueel verzetten, scheelt veel tijd aan de telefoon
  • Goede helpdesk
  • Betrouwbaar systeem.
  • In al de jaren nog nooit een echte storing gehad.
  • Klanten vinden de mail meldingen super, zo vergeten ze nooit meer een afspraak.
  • De sms functie is natuurlijk ook super.
  • Als er opmerkingen zijn van mijn kant over het systeem valt er altijd over te praten en is het meestal snel weer aangepast.
  • Het systeem wordt steeds uitgebreid met nieuwe functies die het gebruik steeds verbeteren.
  • Ze denken met je mee bij vragen en of opmerkingen.
www.kapperfred.nl

Kapsalons Hairstyle

" Als ondernemer van meerdere kapsalons heb ik gekozen voor de online agenda van Planetzelf, omdat ik nu de mogelijkheid heb om overal online en op elk moment van de dag in de agenda's te kijken, hoe de bezettingsgraad is en/of ik eventueel moet ingrijpen. Ook heeft het programma de mogelijkheid om workshops te geven, die voor klanten eenvoudig te boeken zijn. " René van Kapsalons Hairstyle - www.kapsalon-hairstyle.nl

Stylin's

"Wij zijn super blij, dat we met 'Planetzelf' zijn gaan werken. Voor ons werkt het systeem perfect. Sinds wij werkzaam zijn met het online afsprakenboek van Planetzelf zijn er nagenoeg geen vergeten afspraken meer en kunnen wij veel productiever plannen. Ook onze klanten zijn erg te spreken over de afsprakenmail en herinneringsmail en/of sms'je, waardoor zij minder snel hun afspraken vergeten. Elke vergeten afspraak kost toch geld. Kortom niets dan lof." Wim en Linda van Stylin's - www.stylins.nl

Soap - Independent hair designers

" Wij zijn een team met creatieve kappers, die steeds op zoek zijn naar nieuwe uitdagingen en veranderingen, die voor klanten van belang kunnen zijn. Online afspraken maken en social media is ook een nieuwe trend, die uitstekend past in een moderne bedrijfsuitvoering. Met de online agenda van Planetzelf kunnen we dit het beste uitvoeren. " Robert van Soap Hair - www.soaphair.nl/

Haags Pop Centrum

" Wij waren al een tijdje op zoek naar een online agendasysteem voor het verhuren van onze muziekzalen en hebben zelfs onderzocht om een eigen online agendasysteem te ontwikkelen, maar dit stuitte op diverse problemen en het was ook financieel niet haalbaar. Via via kwamen we met Planetzelf in contact en wat bleek; met hun flexibele online agenda systeem konden we wel onze wensen voor een online agenda realiseren. " Ruud van Haags Pop Centrum - www.haagspopcentrum.nl/

Jeepee

"Het afsprakenboek heeft ervoor gezorgd, dat onze klanten hun gewenste ruimtes nu zelf reserveren. Mocht een klant ons toch telefonisch benaderen, verwijzen wij hem naar ons online reserveringssysteem. Voordat wij met het online reserveringssysteem werkten, was het toch onoverzichtelijk. We waren niet altijd bereikbaar en als we wel bereikbaar waren, hadden we de agenda niet altijd bij ons. Hierdoor ontstond er veel telefoonverkeer heen en weer om een ruimte voor de klant te boeken. Dit komt niet erg professioneel over. Voor ons is het online reserveringssysteem onmisbaar geworden." Jeepee - www.jeepee.com

Hairdressers

"Kort na het openen van mijn salon heb ik gekozen om met het online afsprakenboek te gaan werken. Voor mijn klanten vind ik het een extra service. Ze kunnen nu op elk moment zelf afspraken maken. Dit in tegenstelling tot telefonische afspraken, waarbij de klanten alleen afspraken konden maken, als de salon geopend was. Voor mij is het ook een groot voordeel, dat ik op elk moment en overal in mijn agenda kan kijken en een duidelijk overzicht van mijn afspraken heb. Wel wat anders dan het ouderwetse papieren afsprakenboek." Hairdressers - www.hairdressers.nl

Hoofdbureau

"De meeste van onze klanten in Amsterdam hebben een drukke baan c.q. een bezet leven en vinden het ideaal, dat ze hun afspraken zelf kunnen plannen, ook als onze salon dicht is. Je moet met de tijd meegaan en klanten deze service bieden. De klant betaalt, koopt en bestelt al veel via Internet, waarom dan niet een online afspraak bij ons maken! Ook hebben we de mogelijkheid om via Twitter eventuele vrij gekomen plekken aan onze volgers aan te bieden." Robert van Hoofdbureau Hair and Beauty - www.hoofdbureau.eu

Hairlish

"In België is online afspraken maken nog wel in opkomst, maar toch hebben we besloten met het online afsprakenboek van Planetzelf gaan werken. We zijn zeer tevreden over onze nieuwe agenda en krijgen er veel reacties op. Ook hebben we al veel nieuwe klanten in de salon mogen verwelkomen. Voor ons is een belangrijk plus punt van het online afsprakenboek, dat we een mogelijkheid hebben om bepaalde behandelingen alleen op bepaalde dagen uit te voeren. Het online afsprakenboek van Planetzelf zal ik zeker bij mijn collega's promoten." Patrizia van Hairlish - www.hairlish.be

Studio Esthique

" Het is niets vervelender voor een klant om een antwoordapparaat te krijgen , als men een afspraak wilt maken. Vooral bij Zzp-ers is er een grote kans, dat je bezet bent en niet direct de telefoon kunt opnemen. Uit onderzoeken blijkt, dat veel klanten in de avonduren en weekenden hun afspraken plannen. De salon is dan meestal gesloten. Ik heb de stap maar genomen om met de online agenda van Planetzelf te gaan werken, zodat klanten hun afspraak nu zelf kunnen maken. " Wilma van Studio Esthique - http://www.studio-esthique.nl